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Influence, commerce, vente en ligne… les défis de la transformation numérique

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Influence, commerce, vente en ligne… les défis de la transformation numérique

 

Le numérique domine de plus en plus la vie humaine. Internet ne sert plus à récolter des informations concernant un sujet particulier, elle devient un moyen de communication à part entière qui transforme notre vie quotidienne comme l’ont fait le téléphone et la télévision.

Aujourd’hui tout se fait via internet et à travers les réseaux sociaux, la vente, la réparation, le service clientèle, le vote, les sondages…

Revenons un peu en arrière aux élections présidentielles américaines en 2008, c’était un peu la victoire de l’internet contre la télévision.

50 ans plus tôt, à l’ère de Kennedy et Lyndon, c’était la tendance de la télévision. Ces deux anciens présidents des États-Unis, doivent toute leur victoire à la télévision.

Vous avez certainement entendu parlé du débat Kennedy-Nixon en 1960 «C’est la télé qui a renversé la vapeur»

De nos jour, c’est l’internet qui joue ce rôle et qui devient un phénomène omniprésent et le noyau de toute communication.

 

« Avant nous allions sur Internet, aujourd’hui nous sommes dans Internet »

 

En seulement quelques années, le digital a réussi à transformé radicalement le comportement de l’homme et sa relation avec les marques. Les réseaux sociaux, les sites internet et tout ce qui touche à la digitalisation offrent davantage de possibilités aux marques de promouvoir leurs produits et leur service et aux consommateurs le choix de sélectionner parmi une mlutitude de prestation et la faciliter d’acquérir l’article qui reflète ses attentes.

 

Le numérique dans l’entreprise

A l’époque actuelle, les entreprises fondent toute leur stratégie de communication sur Internet et principalement les réseaux sociaux. A commencer par le CV numérique qu’il reçoivent jusqu’au démarcharge via facebook, twitter ou Instagram.

Aujourd’hui, pour faire recruter une nouvelle personne on ne demande plus un CV format papier, un compte Twitter ou LinkedIn fait largement l’affaire. Et pour promouvoir un nouveau produit ou une nouvelle marque, l’entreprise se concentre sur sa communication via les réseaux sociaux et les médias sociaux. Même les grandes entreprises s’y mettent.

La société de courtage en assurances spécialisée dans la distribution de contrats de prévoyance, Filiassur et le meilleur exemple d’une entreprise qui a réussi à développer une stratégie de marketing digital solide et pertinenante.

Pour acquérir un nouveau contrat d’assurances ou pour se renseigner sur un nouveau service suggèré par l’entreprise de prévoyance Filiassure Assurance, le client n’est plus obligé d’aller sur place, il suffit qu’il se connecte sur Twitter ou Facebook et d’aller sur la page de la société pour avoir toutes les informations qu’il cherche.

 

 

 

 

 

 


L’assurance voyage : est-ce vraiment nécessaire ?

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L’assurance voyage : est-ce vraiment nécessaire ?

 

   Les garanties santé :

Une urgence médicale à l’étranger peut transformer bien évidemment, vos voyages de rêve en un cauchemar émotionnel.

Dans ce cas, vous pouvez remédier les imprévus grâce à une assurance voyage complète.

L’assurance voyage couvre les pertes qui découlent des circonstances soudaines et improvisées dans un voyage.

L’assurance voyage couvre entre autres, les coûts de l’hospitalisation, des analyses de laboratoire …

Pour pouvoir vous détendre et profiter de vos vacances sans tracas, l’assurance voyage vous offre la couverture dont vous avez besoin.

 

Souhaitez-vous profiter d’une réelle détente pendant les vacances ?

L’assurance voyage de Filiassur couvre les risques pendant vos voyages de manière simple et individuelle, pour que vous puissiez partir en vacance en toute tranquillité.

Elle met à votre disposition personnelle des paquets d’assurances ou des modules individuels : des frais de guérison, assistance de personnes, frais d’annulation, bagages et protection juridique à l’étranger.

En cas d’urgence à l’étranger, l’assurance des frais de guérison prend en charge les frais du médecin, des médicaments et du séjour à l’hôpital qui ne sont pas remboursés par votre assurance-maladie et accident.

Vous aimez voyager dans des pays exotiques, mais vous les évitez parce qu’ils disposent des soins limités ?

L’assistance de personne de Filiassur organise des actions de sauvetage et de rapatriement.

L’assistance est un apport extérieur permettant de surmonter un obstacle.

Et si quelque chose d’imprévu survient, l’assurance des frais d’annulation, paie les dépenses liées au désistement à des pas retardés ou une interruption anticipée de votre voyage.

De plus, l’assurance bagage, assure vos bagages en cas de vol, d’endommagement ou de perte.

Enfin, l’assurance de protection juridique à l’étranger, couvre les frais d’avocat et de justice.

Cette assurance vous donne l’opportunité de profiter de toutes ces conditions avantageuses.

Elle est toujours à votre disposition, elle est présente dans plusieurs pays.

C’est la meilleure assurance pour tous vos voyages.

Les hôpitaux étrangers peuvent coûter très chers et exiger des paiements immédiats en argent comptant.

Les régimes provinciaux d’assurance-maladie peuvent couvrir seulement, une infraction de coup.

Vous pouvez souscrire une assurance voyage auprès d’une agence ou d’un fournisseur de service de voyage reconnu (votre société de carte de crédit et le régime de votre employeur peuvent également vous offrir une assurance voyage).

Voyager sans police d’assurance, c’est risquer de gâcher l’aventure et avoir une dette à rembourser pendant des années.

Dites oui à l’assurance de voyage et prenez le forfait d’assurance qui répond le mieux à vos besoins.

Examinez votre police d’assurance et portez bien attention aux conditions d’admissibilités, aux exclusions et aux avantages de votre régime.

 

    Comment choisir votre contrat d’assurance voyage ?

L’assurance voyage se compose de 2 parties : l’annulation avant le départ, qui va vous permettre de protéger votre investissement financier et l’assistance rapatriement, qui va vous permettre de vous protéger.

Il existe 2 sortes d’assurances d’annulation : les assurances d’annulation classique (la maladie, le licenciement économique …) et l’assurance-maladie justifiée (plus de garantie).

Une assurance pas cher est souvent synonyme de garantie légère.

En 2014, Filiassur assurance a organisé le rapatriement sanitaire de 820 voyageurs.

 


   La grande distribution : un secteur en pleine mutation

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   La grande distribution : un secteur en pleine mutation

 

Le territoire français possède aux environs de 12 000 grandes surfaces alimentaires et   plus de 26 000 points de vente.

La grande distribution est un secteur très varié, il est composé de deux formules :  des grandes enseignes d’hypermarché et de supermarché.

Tous les deux sont des magasins de vente en détail dédiés à l’alimentation, mais c’est     la surface qui diffère.

le supermarché : c’est une petite enseigne qui vend principalement des produits alimentaires à ses clients, l’hypermarché également,c’est un commerce de détail, mais à grande taille.

Ces deux formules de distribution, ont pris une grande part du marché de détail ces dernières années.

Surtout, l’hypermarché, continue de progresser grâce aux évolutions.

Le groupe casino a su se définir de nouveaux enjeux et projets afin de rester concurrentiel.

 

    Les enjeux de la grande distribution :

Le dirigeant de Leader Price, utilise quatre enjeux fondamentaux pour avoir plus de client : la proximité, la praticité, le bon service et surtout la disponibilité de tous les produits …

Il a bien compris que plus son établissement est entouré de service plus il fait recette.

Ses services sont variés, il a tout mis en œuvre pour supprimer la file d’attente.

 

    La proximité semble avoir le vent en poupe :

Géant est un excellent exemple, il possède plusieurs chaînes, il est en banlieue des grandes villes, il est toujours au service de ses clients et il offre la meilleure qualité de service en France avec un bon rapport qualité prix.

Géant propose des prix concurrentiel déjà, il est le premier concurrent de carrefour.

Casino était une toute petite épicerie, qui a été rénovée et développée par Geoffroy Guichard, le fondateur du groupe, après il crée toute une chaîne de magasins et voilà que maintenant, il est le premier en France.

Il met en œuvre de nouvelle stratégie de vente pour fidéliser ses clients, tous les services sont à côté du consommateur ( la mise à disposition des chariots, les parkings, …).

Monoprix, c’est “ tout en un “, il marqué le début du développement de la grande distribution.

C’est l’innovation qui crée la concurrence, il faut que les enseignes mettent en place des stratégies particulières pour séduire le client.

Le secteur de la grande distribution, est un environnement d’une guerre de prix, c’est pour ça, il faut toujours anticiper les attentes de la clientèle et proposer de nouvelles offres qui répondent aux besoins de consommateurs.

Les grandes surfaces proposent un choix varié de produits en libre-service avec un bon rapport qualité prix.

 

   Recrutement :

Ce commerce est parmi les plus grands recruteurs du pays, il embauche entre 80 000 et 90 000 nouveaux collaborateurs chaque année.

Actuellement, un hypermarché possède en moyenne 180 000 références dans ses rayons.

Il ouvre ses portes à tout le monde : un étudiant pour son projet de fin d’études, un stage, pour les chômeurs également, et vu qu’il possède de diverses services, il accepte tout type de formation ( ingénieur, technicien, commercial, conseiller …).


Huit entreprises attendant l’intervention du nouveau gouvernement

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Huit entreprises attendant l’intervention du nouveau gouvernement

Les nouveaux membres de gouvernement, Edouard Philippe et Muriel Pénicaud Premier ministre et ministre du Travail ont du pain sur la planche, huit dossiers attendent depuis les élections présidentielle, l’investiture du nouveau président et tous les nouveaux membres du gouvernement pour intervenir dans le sauvetage immédiat de leur emploi.

Huit sociétés de Whirlpool, Vivarte, GM&S, William Saurin, Air Bus, Accord hôtel, Nestlé à l’enseigne de textile Tati des milliers d’emplois à sauver. Déjà, Thomas Hollande, avocat des salariés, a lancé l’appel au nouveau président de la République, le jour de son investiture, pour intervenir dans la sauvegarde de l’emploi de 1754 salariés de l’enseigne Tati. Cette enseigne qui est en redressement judiciaire depuis 4 mai dernier et dont deux administrations judiciaires ont été nommées par le tribunal de commerce.

GM&S

Réclamant plus de commandes de la part des entreprises de concessionnaire de voiture Renault et PSA, la société, GM&S sous-traitant de la filière de l’automobile, dont l’activité dépend pour 65 % de ces deux constructeurs automobiles français a vu ses chiffres d’affaires fondre au profit d’autres sous-traitants majoritairement des étrangers. Plus de 279 salariés, manifestent depuis jeudi dernier, en craignant que la liquidation ne soit prononcée le 23 mai prochain.

Airbus

Le constructeur aérospatial européen compte supprimer un millier de postes en Europe avec 640 en France avec la fermeture, en 2018, de l’entreprise de Suresnes et suppression de 310 postes.

Accord hôtel

La chaîne d’hôtellerie économique F1 est en difficulté financière, 400 salariés se retrouveront dans la liste des chercheurs d’emploi.

William Saurin

Le groupe FTL, Financière Turenne Lafayette dont la marque des plats préparés William saurin à cause du trucage des comptes, 3.000 salariés risquent de se retrouver sans emploi, plusieurs propositions de reprises sont en négociation, le tribunal tranchera le 29 mai prochain.

Nestlé

La grande enseigne est en restructuration, certains de ses employés redoute la suppression ou le transfert d’une centaine de postes lors du regroupement Nespresso, Purina, Herta, en un seul siège après le rachat de Nestlé par l’américain Pfizer.

Tati

La grande enseigne de textile en difficulté financière, est en redressement judiciaire, depuis début mai, les offres de reprise sont en cours d’être examinées par l’administrateur désigné, afin de choisir la meilleure offre pouvant sauver le maximum de poste. Les deux meilleures propositions jusqu’à présent sont, celle de GiFi et celle du groupe de Foir’fouille, Centrakor, Stokomani et Maxi Bazar.

Vivarte

Regroupant les établissements de textiles et des chaussures, est en voie de céder l’enseigne des chaussures André, avec 135 magasins et 786 salariés, tout comme Naf Naf. Et de fermer La Halle (141 magasins, 494 salariés), ainsi que 213 licenciements au niveau du siège de Vivarte.

 

 

 


Le marché halal contente-t-il les musulmans Français au ramadan ?

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Le marché halal contente-t-il les musulmans Français au ramadan ?

Le mois de ramadan 2017 arrive à grand pas, l’occasion de parler du marché halal en France et de forte demande des consommateurs des produits issus de la production licite.

D’ici quelques semaines, le calendrier hégirien annoncera la date du début du mois de ramadan 2017 en France.

Les enseignes halal connaissent un véritable essor durant le mois de ramadan 

Avec un chiffre d’affaires près de 800 milliards en 2012, les produits halal représentent l’un des marchés les plus prometteurs du moment.

Apparu quelques années après le marché bio, le marché halal a su s’imposer en Europe, en Amérique et dans tous les continents et ne cesse d’attirer de nouveaux consommateurs en quête de qualité, de traçabilité, de notoriété et d’image des marques.

Désormais, les plus grandes enseignes alimentaires se mettent au halal et multiplient leurs offrent afin d’avoir la plus grande part du marché.

Le cabinet d’études marketing, Solis vient de lancer une étude de marché ayant pour but de déterminer le nombre des personnes consommant les produits halal en France.

Résultat, la plupart des consommateurs du halal sont d’origine arabe venant spécialement du Marco, Algérie et Tunisie avec un bon pourcentage des français originaires de la France.

D’après la même étude, les français consommant les produits halal ne choisissent pas uniquement les viandes licites mais s’intéressent à d’autres produits issus de la production halal comme les plats prêt, les sandwichs, les charcuteries…

Alors que la demande en halal augmente, l’offre semble suivre la tendance en France 

La même étude prouve aussi que les produits halal appartenant à des marques de renom notamment, Fleury Michon, Knorr, Duc, Herta, Knorr ou encore Maggi n’attirent pas les consommateurs autant que les produits alimentaires issus des marques de grande consommation spécialisée dans la production halal comme Médina, Isla Délice, Dounia, Isla Mondial, Saada…

Avec l’enseigne du fast-food quick qui proposent désormais une quarantaine de produits halal. Une offre halal dans les fast-foods est une première en France à une telle échelle, et c’est la première fois également quand voit une grande enseigne opter pour un marché récent.

En effet, le marché de halal est en train de se développer fortement en France et de créer une forte concurrence entre les différents acteurs du marché.

Auparavant, nous trouvons uniquement les consommateurs de croyances musulmanes opter pour les produits halal, aujourd’hui de nombreuses familles n’ayant aucun rapport avec l’Islam choisissent le halal.

 

 

 

 


Favoriser le bio en restauration collective

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Favoriser le bio en restauration collective

Depuis de nombreuses années, le Ministère de l’agriculture, de l’agroalimentaire et de la forêt qui regroupent tous les maillons de la filière bio en France, s’est plus particulièrement intéressé à la production locale et biologique.

Dans le but d’associer santé et gastronomie, de nombreux restaurateurs de renom notamment le groupe Elior se sont engagés dans cette dynamique d’une alimentation saine et de qualité.

Des producteurs et fournisseurs bio au service de la restauration collective

L’agriculture biologique et le développement de ce projet constituent un avenir assez prometteur pour la restauration collective en France.

En plein essor, le marché bio en France permet à ses acteurs d’amplifier leurs débouchés et en plus de faire profiter les consommateurs des bienfaits de leurs produits de qualité en rendant les accessible au plus grand nombre.

« Parce ce que l’agriculture conventionnelle abîme les sols, détruit la biodiversité, et menace la santé de l’être humain, nous nous sommes engagés dans une politique biologique favorisant les produits locaux issus d’une agriculture saine et respectueuse de l’environnement. » Revendique le responsable du développement d’Elior Group et l’ex directeur de cabinet de Ministre des PME. « Avoir un accès facile aux produits bio respectueux de l’Homme et de son environnement nous poussera vers l’avant et nous incite à continuer à proposer ce qu’il y a de meilleurs à nos consommateurs. » Ajoute M. Capliez.

La restauration collective engagée !

L’évolution du projet de l’agriculture biologique est l’un des principaux facteurs encourageant la restauration collective à opter pour une alimentation responsable.

Depuis plusieurs années déjà, de nombreux restaurateurs d’entreprises se sont engagés dans ce projet bénéfique en favorisant les légumes, les viandes et les fruits issus de l’agriculture biologique et en encourageant les producteurs locaux respectant la charte de l’agriculture biologique.

Diverses régions en France se mettent au bio

Le développement de l’agriculture biologique préoccupe plusieurs régions en France, le département de la Finistère est le meilleur exemple.

Le conseil départemental du Finistère s’est inscrit depuis quelques années dans un projet éco responsable et s’est associé avec la Maison de la bio du Finistère afin de préserver la santé de l’Homme et de son environnement.

En s’engageant dans le projet biologique, la Finistère saura sans doute garantir aux finistériens une alimentation saine, de proximité et surtout à un prix bien adapté.

 


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